Verzenden van producten.

De bestelde fietsen kunnen op 3 manieren worden verzonden:

  • Gratis afgeleverd op een door u op te geven adres in heel Nederland.
    De fiets is dan voor ongeveer 85 % afgemonteerd.
  • Gratis af te halen in onze winkel (Zijlstraat 13-15 in Haarlem) verpakt in een doos.
  • Afgemonteerd afhalen in onze winkel (Zijlstraat 13-15 in Haarlem).
    U betaalt dan €30 montagekosten.

Retourvoorwaarden

Wij doen ons uiterste best om uw retour- en garantieaanvragen zo spoedig mogelijk af te handelen.

  • U ontvangt 1 of 2 jaar garantie, zoals aangegeven bij het product op de website.
  • Retour- en garantieaanvragen dienen via email info@rijwieltrust.nl aangemeld te worden.
  • Goederen mogen tot een maand na levering retourgezonden worden.
  • Retouren en garantieproducten worden gecrediteerd aan u.
  • Retourgoederen dient u zelf retour te sturen naar onze winkel.
    • Rijwieltrust
    • Zijlstraat 13-15
    • 2011 TJ Haarlem

Welke producten komen NIET in aanmerking voor retournering

  • Producten die meer dan een maand geleden geleverd zijn aan u.
  • Producten die zijn beschadigd, geopend, beplakt met stickers, zonder verpakking of met vervuilde verpakking.

Welke producten komen NIET in aanmerking voor garantie

  • Producten waarvan de garantietermijn verlopen is.
  • Producten met schade veroorzaakt door een ongeluk, misbruik, oneigenlijk gebruik, foutieve montage en/of vloeistofschade.
  • Producten die niet gekocht zijn bij rijwieltrust.nl

.